¿Qué es Inbound Marketing?

Se trata de un método para atraer potenciales clientes, interactuar con ellos y deleitarlos para así impulsar el crecimiento de una empresa que proporcione valor y genere confianza. A medida que la tecnología avanza, el método inbound sienta las bases para crear una manera más útil y humana de hacer negocios. La metodología inbound consta de las siguientes etapas: atraer, interactuar y deleitar, o atraer, convertir, cerrar y deleitar.

Cuando queres aumentar el reconocimiento de emprendimiento/producto/servicio y cuando queres potenciar tus ventas. La metodología inbound se basa en compartir tu conocimiento con tu público objetivo.

El inbound marketing se basa en datos y rendimiento. Los datos sobre las diferentes campañas publicitarias como artículos de blogs, páginas web, campañas de email, emails de lead nurturing, conversiones en páginas específicas de landing, botones de CTAs y tipos de contenido. Toda esta información nos da una visión de lo que está funcionando. El objetivo final es fidelizar al comprador.

Vamos a mencionarte algunas plataformas que sirven para desarrollar una estrategia de inbound marketing:

• Marketo
• Eloqua
• HubSpot
• Act-on
• Pardot
• Exact Target

• Propósito de la empresa.

Cuando tenes el propósito de la empresa bien definido, los equipos de marketing, ventas y servicios podrán entender al cliente y lo principal es que podrán conectar con ellos.

• Objetivo de la empresa.

Tener un objetivo claro, que los equipos de marketing, ventas y servicios estén alineados van hacer que tu empresa/emprendimiento llegue al objetivo final. 

• Buyer Persona.

Es una presentación semi ficticia de tu cliente ideal, elaborada a partir de datos reales y suposiciones bien fundamentadas sobre su información demográfica, sus comportamientos, motivaciones y objetivos.  

• Buyer Journey

Es el proceso activo de investigación que atraviesa un cliente potencial antes de comprar. 

Las etapas son: reconocimiento, consideración y decisión.

La importancia en esta metodología está en incrementar las conversiones digitales a través de la satisfacción del usuario.

Tiene 3 puntos claves que pueden favorecer e incrementar tu negocio online:

• Convertir tráfico en ventas: Con la metodología inbound se puede optimizar el proceso de compra desde la primera visita a tu ecommerce, creando landing, optimizando la página de productos y con campañas de email marketing y marketing automation. 
• Personalizar tu estrategia de marketing: Estudiar el comportamiento de los potenciales clientes en tu ecommerce es fundamental para implementar la metodología inbound. 
• Hacer seguimiento y visualización de la información: Tener la información completa del funnel de ventas ayuda a investigar el comportamiento de los potenciales clientes.