¿Qué es y cómo potenciar la autoridad de marca?
Durante casi toda nuestra vida hemos escuchado la palabra autoridad en diferentes contextos, pero. ¿puede una marca tener autoridad?
La respuesta es SI!, y en este artículo te contamos qué significa autoridad de marca, y cómo podemos usarla a nuestro favor.
Para poder comprender a qué nos referimos con autoridad de marca, comencemos por mencionar y explicar el término “consenso social”.
Este principio indica que las personas tendemos a pensar, creer, hacer o sentir algo en la medida en que ya lo estén pensando, creyendo, haciendo o sintiendo otras personas, (sobre todo aquellas personas comparables a nosotros)
Es decir, una vez que recibimos información de personas con la que tranquilamente nos podríamos comparar, o con la que sentimos tener cosas en común, esta información nos parece más válida.
Cuando vemos que una determinada acción se torna cada vez más frecuente, nuestro criterio tiende a verla cada vez más normal.
Así por ejemplo se imponen las modas. Y no solo de prendas o accesorios, sino también de marcas, lugares turísticos, deportes, vehículos, y así podríamos seguir con una larga lista.
Estudio sociológico
Un estudio realizado en Pekín indica que al ponerle una etiqueta de “más vendido” a un plato determinado, los pedidos de estos aumentaron entre un 13% y un 20%.
Si la gente se entera de que muchos de sus semejantes están realizando algún tipo de acción en particular, creyendo de determinada manera, pensando o sintiendo, aumentan las posibilidades de que estos adopten ese tipo de comportamientos.
La autoridad
Existen muchos tipos de comunicadores con diferentes facetas.
Positivo, humorístico, etc.
Pero quien se destaca entre ellos es el comunicador que por su amplio conocimiento o trayectoria en una determinada área y por el impacto que ejerce sobre su público, se ve recubierto de “autoridad en la materia”.
Los mensajes que este tipo de autoridades emite a su público, son aceptados con más facilidad y en porcentajes elevados ya que está visto como una “autoridad creíble”
Este tipo de autoridades hoy en día no solo las podemos ver en medios de comunicación tradicionales, sino con el avance de los años, y junto con él la tecnología, los encontramos en las redes sociales, blogs, YouTube y casi en cualquier parte de la web.
Acá es donde nacen los famosos influencers, transformándose en autoridades para, (dependiendo de a que se dediquen), gente de todas las edades y de todas las disciplinas posibles.
Podés leer más sobre cómo aumentar la autoridad de marca y de influencers en nuestro artículo sobre los beneficios de tener tus propios filtros para redes sociales
Las autoridades creíbles poseen dos cualidades altamente importantes, persuasivas y efectivas; la condición de experto y la fiabilidad.
Dicho en otras palabras, ser captado como alguien fiable es una manera eficaz de aumentar la influencia sobre determinado público.
En Mad Marketing Digital, agencia de marketing de Capital Federal, trabajamos con este concepto en todos nuestros clientes ayudándolos a posicionarse como referentes del sector en el cual se desempeñen.
